В сила от 27.10.2026 г.
Тази политика обяснява какви лични данни събира сайтът mateevident.com, защо ги събираме, колко време ги пазим и какви права имате. Прилагаме Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, GDPR) и Закона за защита на личните данни.
Администратор на личните данни е:
Име на фирмата: ДЕНТАЛЕН ЦЕНТЪР Д-Р МАТЕЕВ М-3 ЕООД
ЕИК: 103228362
Адрес на управление: Цани Гинчев 4
Адрес на клиниката: гр. Варна, ул. „Царевец“ 24
Телефон: +359 52 303 429
Имейл: mateevltd@gmail.com
Когато ни пишете през формата „Контакти“
Име, имейл, телефон и текстът на съобщението Ви.
Когато заявите час през формата „Заяви час“
Име и фамилия, имейл, телефон, предпочитана дата и час и причината за посещението.
Технически данни
При всяко посещение сървърът записва IP адреса, вида на браузъра и посетените страници. При изпращане на форма записваме и IP адреса, от който е изпратена. Тези данни използваме само за сигурността на сайта и за защита от злоупотреби и спам.
В полето „Причина за посещението“ може да опишете оплакване или състояние. Това са данни за здравето, които законът защитава специално. Обработваме ги само с Вашето изрично съгласие, което давате с отметката във формата, и само за да подготвим посещението Ви.
Не е нужно да описвате здравословното си състояние подробно. Достатъчно е да напишете например „преглед“ или „болка в зъб“. Повече ще обсъдим на място.
Цел: Отговор на запитване от формата „Контакти“
Основание: Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, буква „а“ от GDPR)
Цел: Записване на час и връзка с Вас за потвърждение
Основание: Вашето съгласие и стъпки преди сключване на договор за услуга по Ваше искане (чл. 6, ал. 1, букви „а“ и „б“)
Цел: Здравна информация в причината за посещението
Основание: Вашето изрично съгласие (чл. 9, ал. 2, буква „а“)
Цел: Сигурност на сайта и защита от спам
Основание: Наш законен интерес да поддържаме сайта сигурен (чл. 6, ал. 1, буква „е“)
Не използваме данните Ви за реклама, не ги продаваме и не вземаме автоматизирани решения за Вас.
• Заявките от формите на сайта се изтриват автоматично 12 месеца след изпращането им.
• Имейлите с известия за заявки се пазят в пощата ни до 12 месеца.
• Ако станете наш пациент, медицинската документация се води и съхранява в сроковете, определени от закона. Тя не е част от сайта.
• Техническите записи на сървъра се пазят до 30 дни.
Данните виждат само служители на клиниката, които отговарят на запитвания и записват часове. Използваме и доставчици, които обработват данни от наше име и по наши указания:
Доставчик: A2 Hosting, Inc. (hosting.com)
За какво: Хостинг на сайта и пощата info@mateevident.com. Сървърът се намира в САЩ.
Доставчик: Google (Gmail)
За какво: Получаване на известията за заявки в пощата mateevltd@gmail.com
Когато доставчик обработва данни извън Европейския съюз, това става при защити, предвидени от GDPR, например решение на Европейската комисия за адекватност или стандартни договорни клаузи.
Сайтът не използва бисквитки за реклама или за анализ на посещенията.
Шрифтовете на сайта се зареждат от нашия сървър. Сайтът не изпраща данни на Google, докато не поискате сами.
Някои страници съдържат карта от Google Maps. Тя не се зарежда автоматично. На нейно място има бутон „Покажи картата“. Едва когато натиснете бутона, Google получава IP адреса Ви и може да постави бисквитки. Може и да не зареждате картата, а да я отворите директно в Google Maps чрез линка под бутона.
Тези услуги се управляват от Google по неговите правила за поверителност: policies.google.com/privacy.
Сайтът използва и технически бисквитки, без които не може да работи сигурно. Например такива за защита от злоупотреби и за вход на администраторите. Те не служат за проследяване.
Сайтът работи само през защитена връзка (HTTPS). Достъпът до администрацията е защитен с двуфакторна проверка. Формите имат защита от автоматични заявки. Сайтът и добавките му се обновяват редовно.
Имате право да:
• получите информация кои Ваши данни обработваме и копие от тях;
• поискате поправка на неточни данни;
• поискате изтриване на данните си;
• поискате ограничаване на обработването;
• получите данните си във формат, удобен за пренасяне;
• възразите срещу обработване на основание законен интерес;
• оттеглите съгласието си по всяко време. Това не засяга законността на обработването дотогава.
За да упражните правата си, пишете на mateevltd@gmail.com или се обадете на +359 52 303 429. Отговаряме до един месец.
Ако смятате, че правата Ви са нарушени, може да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2, www.cpdp.bg.
При промяна публикуваме новата версия на тази страница с нова дата на влизане в сила.
